Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es Biopompas Terrassa, con NIF 72533505S y domicilio en Carrer Nou de Sant Pere, 27, 08221 Terrassa (Barcelona), España. Correo electrónico de contacto: terrassa@biopompas.com.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos proporcionados se tratan con las siguientes finalidades:

• (a) la gestión de la relación comercial y la tramitación de pedidos;
• (b) la gestión de la cuenta de cliente, necesaria para acceder al catálogo y realizar pedidos;
• (c) el envío de comunicaciones comerciales, únicamente si ha prestado su consentimiento;
• (d) el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales, incluida la facturación electrónica Verifactu.

3. Legitimación

La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa, el consentimiento del interesado y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable:

• Datos vinculados a facturación y obligaciones fiscales: 4 años (art. 66 y siguientes de la Ley 58/2003, General Tributaria).
• Datos vinculados a obligaciones mercantiles y contables: 6 años (art. 30 del Código de Comercio).
• Datos tratados sobre la base del consentimiento: hasta que este se retire.

5. Destinatarios y alojamiento

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o prestadores necesarios para la prestación del servicio (entre ellos, entidades bancarias para la gestión de pagos y empresas de transporte para la entrega de pedidos). Este sitio se encuentra alojado en servidores de Hetzner Online GmbH (Hetzner Online AG, Alemania), ubicados en el Espacio Económico Europeo, de modo que los servidores están alojados en Hetzner (Alemania), dentro del Espacio Económico Europeo, cumpliendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679).

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Derechos

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, así como revocar el consentimiento prestado, dirigiendo su solicitud a terrassa@biopompas.com. Si lo desea, puede utilizar los formularios de ejercicio de derechos que la Agencia Española de Protección de Datos pone a su disposición.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente, a través de su sede electrónica www.aepd.es.

7. Datos de menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no se recogen conscientemente datos personales de menores de esa edad sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. Si usted es padre, madre o tutor y cree que un menor ha facilitado datos personales sin su consentimiento, puede contactarnos en terrassa@biopompas.com para solicitar su supresión.

8. Uso de cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros conforme a los fines descritos en la política de cookies.

9. Actualización de esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento del servicio. Última actualización: octubre de 2026.